DORUČENÍ OBJEDNÁVEK

V případě, že BOGAS není schopen doručit kupujícímu objednané a předem zaplacené zboží z objektivních důvodů, které nezávisí na společnosti, bude kupujícímu vrácena celá zaplacená částka. V takovém případě se celá zaplacená částka vztahuje na skutečné náklady, které zákazník uhradil.

Doba doručení

Standardní doba pro doručení je 1-5 dní. Kupující musí přijmout možné prodloužení dodací lhůty způsobené zpožděním ze strany výrobce nebo nepředvídanými událostmi, které nezávisí na BOGAS, v souladu s Nařízením č. 21/1992 o ochraně spotřebitele, s pozdějšími změnami.

Výjimkou ze standardní dodací lhůty jsou objednané dárkové poukazy, které budou doručeny e-mailem okamžitě po dokončení procesu potvrzení objednávky.
Doručené zboží bude doprovázeno fakturou, která slouží jako finanční dokument, ale také jako dokument o záruce, pokud není stanoveno jinak. Použití dárkového poukazu zákazníkem na nákup zboží bude odpovídajícím způsobem uvedeno na faktuře.

Kupující je při vyplňování objednávky požádán o adresu pro doručení.

Pokud není požadované zboží k dispozici nebo během této doby došlo k problémům s doručením, zástupci BOGAS neprodleně informují zákazníky pomocí stávajících kontaktních údajů.
Pokud zákazník neobdrží zboží v dohodnutém čase pro doručení a nebyl kontaktován BOGAS, může zavolat na +4021 642 7788 nebo kontaktovat BOGAS e-mailem na adrese contact@bogas.ro.

Doprava, balení a platební podmínky

Zakoupené zboží je zasíláno řádně zabalené a platba se provádí podle metody zvolené kupujícím. Pro každou objednávku je přepravní poplatek uveden zvlášť. Je třeba mít na paměti, že přepravní poplatek hradí kupující.

BOGAS si ponechává vlastnické právo ke zboží, dokud není zaplacena celá cena zboží.
Jakékoli další náklady spojené s dopravou, které vzniknou mezi dopravcem a zákazníkem poté, co byly zboží doručeny BOGAS, budou uhrazeny kupujícím.

V případě, že si zákazník zvolí platbu online, transakce bude zpracována prostřednictvím Shopify Payments. BOGAS nepožaduje ani neukládá žádné informace týkající se bankovní karty nebo karet kupujícího. Tyto informace jsou přísně důvěrné a jsou zpracovávány přímo na serverech poskytovatele online platebních služeb.

Rovněž v případě online plateb BOGAS není/ nemůže být odpovědná za jakékoli další náklady, které nese zákazník, včetně, ale bez omezení na poplatky za měnovou konverzi účtované vydávající bankou karty, pokud je měna vydání jiná než RON. Odpovědnost za tuto skutečnost nese zákazník.

Způsoby doručení

Doručení je zajištěno prostřednictvím GLS kurýra, DPD, Fedex a Kurýr Bukurešť.

Poplatek za doručení
Doručujeme do více zemí a přepravní poplatek se liší podle cílové země (viz níže náklady).

* Objednávky musí být rovny nebo přesáhnout zobrazenou částku po uplatnění všech slev a kupónů, aby se kvalifikovaly pro doručení zdarma.

** Objednávky s metodou platby na dobírku doručujeme pouze do následujících zemí: Bulharsko, Česko, Chorvatsko, Řecko, Polsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Maďarsko

Doručení zdarma pro určité produkty
Nezmeškejte pravidelné akce na doručení zdarma! Hledejte produkty s označením "Doručení zdarma" v seznamu produktů a nebudete platit poplatek za doručení. Pravidelně připravujeme různé akce s doručením zdarma na určité kategorie produktů - stačí dosáhnout stanoveného limitu a nemusíte si dělat starosti s náklady na dopravu.

Doručení zdarma při nákupu nad určitou částku
Rumunsko: Pro objednávky v hodnotě nad 1000 Lei vám doručíme objednávku zdarma kurýrem přímo k vašim dveřím.

Bulharsko: Pro objednávky v hodnotě nad 200 Euro vám doručíme objednávku zdarma kurýrem přímo k vašim dveřím.

EU (země eurozóny): Pro objednávky v hodnotě nad 200 Euro vám doručíme objednávku zdarma kurýrem přímo k vašim dveřím.

Česko: Pro objednávky v hodnotě nad 4887 CZK vám doručíme objednávku zdarma kurýrem přímo k vašim dveřím.

Dánsko: Pro objednávky v hodnotě nad 1495 DKK vám doručíme objednávku zdarma kurýrem přímo k vašim dveřím.

Polsko: Pro objednávky v hodnotě nad 853 PLN vám doručíme objednávku zdarma kurýrem přímo k vašim dveřím.

Maďarsko: Pro objednávky v hodnotě nad 77718 HUF vám doručíme objednávku zdarma kurýrem přímo k vašim dveřím.