ENTREGA DE PEDIDOS

En caso de que BOGAS no esté en condiciones de entregar al comprador los bienes pedidos y pagados por adelantado, por motivos objetivos y que no dependen de la compañía, se le reembolsará al comprador la suma pagada en su totalidad. En tal caso, la suma pagada en su totalidad se refiere a los gastos efectivos soportados por el cliente.

Tiempo de entrega

El período estándar para la entrega es de 1-5 días. El comprador debe aceptar una posible extensión del período de entrega debido a retrasos provocados por el fabricante o a eventos imprevistos que no dependen de BOGAS, de acuerdo con la Ordenanza n.º 21/1992, sobre Protección al Consumidor, con las modificaciones posteriores.

Se exceptúan del período estándar de entrega los cupones de regalo pedidos, que serán entregados por correo electrónico de manera instantánea, tras finalizar el proceso de confirmación del pedido.
Los bienes entregados estarán acompañados de una factura, que sirve como documento financiero, pero también como documento de garantía, a menos que se disponga lo contrario. El uso por parte del cliente de un cupón de regalo para la compra de los bienes se reflejará adecuadamente en la factura.

Se le solicita al comprador la dirección para la entrega al completar el pedido.

Si los bienes deseados no están disponibles o durante este tiempo han surgido problemas con la realización de la entrega, los representantes de BOGAS informarán sin demora a los clientes utilizando los datos de contacto existentes.
Si los bienes no son recibidos por el cliente en el tiempo establecido para la entrega, y no ha sido contactado por BOGAS, el cliente puede llamar al +4 031 425 98 97 o contactar a BOGAS por correo electrónico a la dirección contact@bogas.ro.

Transporte, embalaje y términos de pago

Los bienes comprados se envían debidamente embalados, y el pago se realiza según el método elegido por el comprador. Para cada pedido, la tarifa de transporte se indica por separado. Debe tenerse en cuenta que la tarifa de transporte es asumida por el comprador.

BOGAS mantiene el derecho de propiedad sobre los bienes hasta que el precio completo de los mismos sea pagado.
Cualquier otro costo relacionado con el transporte que surja entre el transportista y el cliente después de que los bienes hayan sido entregados por BOGAS será pagado por el comprador.

En caso de que el cliente elija el pago en línea, la transacción será procesada a través de Shopify Payments. BOGAS no solicita ni almacena ningún tipo de información relacionada con la tarjeta o tarjetas bancarias del comprador. Esta información es estrictamente confidencial y se procesa directamente en los servidores del proveedor de servicios de pago en línea.

Además, en el caso de pagos en línea, BOGAS no es/ no puede ser responsable de cualquier otro costo adicional soportado por el cliente, incluyendo, pero no limitándose a comisiones de conversión de moneda aplicadas por el banco emisor de su tarjeta, en caso de que la moneda de emisión sea diferente a RON. La responsabilidad de este hecho recae en el cliente.

Métodos de entrega

La entrega se realiza a través de GLS courier, DPD, Fedex y Curier Bucuresti.

Tarifa de entrega
Entregamos en varios países y la tarifa de envío varía según el país de destino  (ver costos abajo).

* Los pedidos deben ser iguales o superar la cantidad mostrada después de aplicar todos los descuentos y cupones para calificar para entrega gratuita.

** Entregamos pedidos con el método de pago Contra reembolso solo en los siguientes países: Bulgaria, Chequia, Croacia, Grecia, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría

Entrega gratuita para ciertos productos
¡No se pierda las promociones regulares para entrega gratuita! Busque los productos con la etiqueta "Entrega gratuita" en la lista de productos y no pagará la tarifa de envío. Preparamos regularmente diversas promociones con entrega gratuita en ciertas categorías de productos - solo necesita alcanzar un límite establecido y no tendrá que preocuparse más por los costos de envío.

Entrega gratuita en compras superiores a una cierta cantidad
Rumanía: Para pedidos con valores superiores a 1000 Lei le entregaremos su pedido gratis por mensajería directamente a su puerta.

Bulgaria: Para pedidos con valores superiores a 200 Euro le entregaremos su pedido gratis por mensajería directamente a su puerta.

UE (países de la zona euro): Para pedidos con valores superiores a 200 Euro le entregaremos su pedido gratis por mensajería directamente a su puerta.

Chequia: Para pedidos con valores superiores a 4887 CZK le entregaremos su pedido gratis por mensajería directamente a su puerta.

Dinamarca: Para pedidos con valores superiores a 1495 DKK le entregaremos su pedido gratis por mensajería directamente a su puerta.

Polonia: Para pedidos con valores superiores a 853 PLN le entregaremos su pedido gratis por mensajería directamente a su puerta.

Hungría: Para pedidos con valores superiores a 77718 HUF le entregaremos su pedido gratis por mensajería directamente a su puerta.