CONSEGNA DEGLI ORDINI

Nel caso in cui BOGAS non sia in grado di consegnare al compratore i beni ordinati e pagati in anticipo, per motivi oggettivi e indipendenti dall'azienda, al compratore verrà restituita integralmente la somma pagata. In un tale caso, la somma integralmente pagata si riferisce alle spese effettive sostenute dal cliente.

Tempo di consegna

Il periodo standard per la consegna è di 1-5 giorni. Il compratore deve accettare un possibile prolungamento del periodo di consegna dovuto a ritardi causati dal produttore o a eventi imprevisti e indipendenti da BOGAS, in conformità con l'Ordinanza n.21/1992, riguardante la Protezione dei Consumatori, con le modifiche successive.

Fanno eccezione al periodo standard di consegna i buoni regalo ordinati, che verranno consegnati via e-mail istantaneamente, dopo il completamento del processo di conferma dell'ordine.
I beni consegnati saranno accompagnati da fattura, che serve come documento finanziario, ma anche come documento di garanzia, salvo diversa indicazione. L'uso da parte del cliente di un buono regalo per l'acquisto dei beni sarà riportato in modo appropriato nella fattura.

Al compratore viene richiesta l'indirizzo per la consegna al momento del completamento dell'ordine.

Se i beni desiderati non sono disponibili o nel frattempo sono sorti problemi riguardanti l'effettuazione della consegna, i rappresentanti di BOGAS informeranno senza indugio i clienti utilizzando i dati di contatto esistenti.
Se i beni non vengono ricevuti dal cliente nel tempo stabilito per la consegna, e non è stato contattato da BOGAS, il cliente può telefonare al +4021 642 7788 o contattare BOGAS via e-mail all'indirizzo contact@bogas.ro.

Trasporto, imballaggio e termini di pagamento

I beni acquistati vengono inviati imballati in modo appropriato, e il pagamento viene effettuato secondo il metodo scelto dal compratore. Per ogni ordine, la tassa di trasporto è indicata separatamente. Si deve tenere presente che la tassa per il trasporto è a carico del compratore.

BOGAS mantiene il diritto di proprietà sui beni fino a quando il prezzo completo dei beni non è stato pagato.
Qualsiasi altro costo legato al trasporto che interviene tra il trasportatore e il cliente dopo che i beni sono stati consegnati da BOGAS sarà a carico del compratore.

Nel caso in cui il cliente scelga il pagamento online, la transazione sarà processata tramite Shopify Payments. BOGAS non richiede e non memorizza alcun tipo di informazione relativa alla carta o alle carte bancarie del compratore. Queste informazioni sono strettamente confidenziali e vengono processate direttamente sui server del fornitore di servizi di pagamento online.

Inoltre, nel caso di pagamenti online, BOGAS non è/ non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi altro costo aggiuntivo sostenuto dal cliente, inclusi, ma non limitati a, commissioni di conversione valutaria applicate dalla banca emittente della sua carta, nel caso in cui la valuta di emissione sia diversa dal RON. La responsabilità di questo fatto ricade sul cliente.

Modalità di consegna

La consegna viene effettuata tramite Fan Courier, GLS courier e Corriere Bucarest.

Tassa di consegna
Consegniamo in diversi paesi e la tassa di trasporto varia a seconda del paese di destinazione (vedi sotto i costi). Per i paesi che non sono membri UE la tassa di consegna sarà calcolata in

Romania: 25 RON
Bulgaria: 8 EUR
Repubblica Ceca: 371 CZK
Danimarca: 115 DKK
Polonia: 65 PLN
Ungheria: 3504 HUF
UE (paesi dell'area euro): 15 EUR

Consegna gratuita per alcuni prodotti
Non perdere le promozioni regolari per la consegna gratuita! Cerca i prodotti con l'etichetta "Consegna gratuita" nella lista dei prodotti e non pagherai più la tassa di consegna. Prepariamo regolarmente diverse promozioni con consegna gratuita per alcune categorie di prodotti - basta raggiungere un limite stabilito e non dovrai più preoccuparti dei costi di spedizione.

Consegna gratuita per acquisti superiori a una certa somma
Romania: Per ordini con valori superiori a 1000 Lei ti consegneremo l'ordine gratuitamente tramite corriere direttamente alla tua porta.

Bulgaria: Per ordini con valori superiori a 200 Euro ti consegneremo l'ordine gratuitamente tramite corriere direttamente alla tua porta.

UE (paesi dell'area euro): Per ordini con valori superiori a 500 Euro ti consegneremo l'ordine gratuitamente tramite corriere direttamente alla tua porta.

Cechia: Per ordini con valori superiori a 12367 CZK ti consegneremo l'ordine gratuitamente tramite corriere direttamente alla tua porta.

Danimarca: Per ordini con valori superiori a 3835 DKK ti consegneremo l'ordine gratuitamente tramite corriere direttamente alla tua porta.

Polonia: Per ordini con valori superiori a 2167 PLN ti consegneremo l'ordine gratuitamente tramite corriere direttamente alla tua porta.

Ungheria: Per ordini con valori superiori a 116800 HUF ti consegneremo l'ordine gratuitamente tramite corriere direttamente alla tua porta.