ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Σε περίπτωση που η BOGAS δεν είναι σε θέση να παραδώσει στον αγοραστή τα παραγγελθέντα και προπληρωμένα αγαθά, για αντικειμενικούς λόγους που δεν εξαρτώνται από την εταιρεία, θα επιστραφεί στον αγοραστή το πλήρες ποσό που καταβλήθηκε. Σε μια τέτοια περίπτωση, το πλήρες ποσό που καταβλήθηκε αναφέρεται στα πραγματικά έξοδα που υπέστη ο πελάτης.

Χρόνος παράδοσης

Η τυπική περίοδος για την παράδοση είναι 1-5 ημέρες. Ο αγοραστής πρέπει να αποδεχτεί μια πιθανή παράταση της περιόδου παράδοσης λόγω καθυστερήσεων από τον κατασκευαστή ή απρόβλεπτων γεγονότων που δεν εξαρτώνται από την BOGAS, σύμφωνα με την Οδηγία αρ.21/1992, σχετικά με την Προστασία Καταναλωτών, με τις μεταγενέστερες τροποποιήσεις.

Εξαιρούνται από την τυπική περίοδο παράδοσης τα κουπόνια δώρου που παραγγέλθηκαν, τα οποία θα παραδοθούν μέσω email άμεσα, μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
Τα παραδοθέντα αγαθά θα συνοδεύονται από τιμολόγιο, το οποίο χρησιμεύει ως οικονομικό έγγραφο, αλλά και ως έγγραφο εγγύησης, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά. Η χρήση από τον πελάτη ενός κουπονιού δώρου για την αγορά των αγαθών θα εμφανίζεται κατάλληλα στο τιμολόγιο.

Απαιτείται από τον αγοραστή να παρέχει τη διεύθυνση για την παράδοση κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Αν τα επιθυμητά αγαθά δεν είναι διαθέσιμα ή έχουν προκύψει προβλήματα κατά την παράδοση, οι εκπρόσωποι της BOGAS θα ενημερώσουν άμεσα τους πελάτες χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα στοιχεία επικοινωνίας.
Αν τα αγαθά δεν παραληφθούν από τον πελάτη εντός του καθορισμένου χρόνου παράδοσης και δεν έχει επικοινωνήσει η BOGAS, ο πελάτης μπορεί να τηλεφωνήσει στο +4 031 425 98 97 ή να επικοινωνήσει με την BOGAS μέσω email στη διεύθυνση contact@bogas.ro.

Μεταφορά, συσκευασία και όροι πληρωμής

Τα αγορασμένα αγαθά αποστέλλονται κατάλληλα συσκευασμένα και η πληρωμή πραγματοποιείται σύμφωνα με τη μέθοδο που επιλέγει ο αγοραστής. Για κάθε παραγγελία, το κόστος μεταφοράς αναφέρεται ξεχωριστά. Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει τον αγοραστή.

Η BOGAS διατηρεί το δικαίωμα ιδιοκτησίας των αγαθών μέχρι να πληρωθεί πλήρως η τιμή των αγαθών.
Οποιαδήποτε άλλα έξοδα μεταφοράς που προκύπτουν μεταξύ του μεταφορέα και του πελάτη μετά την παράδοση των αγαθών από την BOGAS θα καταβάλλονται από τον αγοραστή.

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει την online πληρωμή, η συναλλαγή θα επεξεργαστεί μέσω του Shopify Payments. Η BOGAS δεν ζητάει και δεν αποθηκεύει καμία πληροφορία σχετικά με την κάρτα ή τις τραπεζικές κάρτες του αγοραστή. Αυτές οι πληροφορίες είναι αυστηρά εμπιστευτικές και επεξεργάζονται απευθείας στους διακομιστές του παρόχου υπηρεσιών online πληρωμών.

Επίσης, σε περίπτωση online πληρωμών, η BOGAS δεν είναι/ δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιοδήποτε άλλο επιπλέον κόστος που επιβαρύνει τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, των προμηθειών μετατροπής νομίσματος που εφαρμόζονται από την εκδότρια τράπεζα της κάρτας του, σε περίπτωση που το νόμισμα έκδοσης είναι διαφορετικό από το RON. Η ευθύνη για αυτό το γεγονός βαραίνει τον πελάτη.

Τρόποι αποστολής

Η αποστολή γίνεται μέσω GLS courier, DPD, Fedex και Curier Bucuresti.

Κόστος αποστολής
Παραδίδουμε σε πολλές χώρες και το κόστος μεταφοράς διαφέρει ανάλογα με τη χώρα προορισμού (δείτε παρακάτω τα κόστη).

* Οι παραγγελίες πρέπει να είναι ίσες ή να υπερβαίνουν το εμφανιζόμενο ποσό μετά την εφαρμογή όλων των εκπτώσεων και κουπονιών για να πληρούν τις προϋποθέσεις για δωρεάν παράδοση.

** Παραδίδουμε παραγγελίες με τη μέθοδο πληρωμής Αντικαταβολή μόνο στις ακόλουθες χώρες: Βουλγαρία, Τσεχία, Κροατία, Ελλάδα, Πολωνία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ουγγαρία

Δωρεάν παράδοση για ορισμένα προϊόντα
Μην χάσετε τις τακτικές προσφορές για δωρεάν παράδοση! Αναζητήστε τα προϊόντα με την ετικέτα "Δωρεάν παράδοση" στη λίστα προϊόντων και δεν θα πληρώσετε πλέον το τέλος αποστολής. Προετοιμάζουμε τακτικά διάφορες προσφορές με δωρεάν παράδοση για ορισμένες κατηγορίες προϊόντων - απλά πρέπει να φτάσετε ένα καθορισμένο όριο και δεν θα χρειάζεται να ανησυχείτε για τα έξοδα αποστολής.

Δωρεάν παράδοση για αγορές άνω ενός συγκεκριμένου ποσού
Ρουμανία: Για παραγγελίες με αξία άνω των 1000 Lei θα παραδώσουμε την παραγγελία σας δωρεάν μέσω courier απευθείας στην πόρτα σας.

Βουλγαρία: Για παραγγελίες με αξία άνω των 200 Ευρώ θα παραδώσουμε την παραγγελία σας δωρεάν μέσω courier απευθείας στην πόρτα σας.

ΕΕ (χώρες ζώνης ευρώ): Για παραγγελίες με αξία άνω των 200 Ευρώ θα παραδώσουμε την παραγγελία σας δωρεάν μέσω courier απευθείας στην πόρτα σας.

Τσεχία: Για παραγγελίες με αξία άνω των 4887 CZK θα παραδώσουμε την παραγγελία σας δωρεάν μέσω courier απευθείας στην πόρτα σας.

Δανία: Για παραγγελίες με αξία άνω των 1495 DKK θα παραδώσουμε την παραγγελία σας δωρεάν μέσω courier απευθείας στην πόρτα σας.

Πολωνία: Για παραγγελίες με αξία άνω των 853 PLN θα παραδώσουμε την παραγγελία σας δωρεάν μέσω courier απευθείας στην πόρτα σας.

Ουγγαρία: Για παραγγελίες με αξία άνω των 77718 HUF θα παραδώσουμε την παραγγελία σας δωρεάν μέσω courier απευθείας στην πόρτα σας.